大家人寿启动2025年金融教育宣传周活动

为全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央经济工作会议、中央金融工作会议部署，积极践行以人民为中心的价值取向，扎实做好金融服务。大家人寿积极响应监管号召，着力提升社会公众金融素养和风险防范意识，于9月13日全面启动2025年“金融教育宣传周”活动。

本次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，积极践行金融为民理念，普及金融知识并提示风险，引导消费者理性选择产品、远离非法金融侵害。通过线上线下多场景广泛传播，积极推动宣传教育深入消费者，以诚信、责任、专业，全力守护大家的美好生活。

         聚焦规范营销 普及适当性政策

大家人寿积极强化适当性监管新政多维度教育宣传，期间推出AI风险讲解视频、风险提示等兼具专业性与通俗性宣传素材，线上线下多场景化广泛传播金融知识；依托“消保加油站”组织专项培训，深化全员政策认知，强化专业队伍建设；建立“消保监督官”机制，邀请消保监督官深度参与公司营销宣传行为全流程监督，构建“内部管控+外部监督”双重消保保障信任生态。

强化风险提示 防范非法中介危害

大家人寿建立保险“黑灰产”风险识别体系，通过建立健全监测预警机制、强化业务流程管控、优化风险排查手段等举措，帮助消费者有效识别“黑灰产”风险；强化金融产品查询平台、金融消费者保护服务平台线上线下宣传，引导消费者充分了解购买的金融产品，有效识别及防范非法中介的危害；开展“大家红人”讲消保活动，以短视频等新媒体剖析非法中介手段，帮助消费者提升风险防范意识，守护个人财产与信息安全。

践行金融为民 展示温度与担当

大家人寿积极践行金融为民办实事，开展“聚力同行·消保大调研”活动，聚焦消费者金融服务中遇到的难点、痛点问题，以趣味抽奖活动深入了解消费者关切，提升公司服务能力，做好惠民便民服务举措；开展“寻失联之客·唤醒睡眠保单”活动，主动寻找保险满期金应领未领、出险但未申请理赔的客户，协助其办理领取、理赔申请等，守护消费者财产安全权、依法求偿权；建设常态化及流动式“消保驿站”，丰富宣传教育资源并提供适老化设施、双语服务、协助理赔办理等丰富多样的便民利民服务，持续优化公司服务能力，提升广大消费者的满意度与幸福感。

筑牢反诈防线 弘扬诚信文化

大家人寿发布“正心诚意·消保为民”消保价值体系暨诚信践行专项倡议，以此契机充分传播诚信文化，树立消保行为规范，引导内外勤人员深入认同并践行消保价值理念；开展消保专题讲座与公益讲座，围绕消费者个人信息和财产安全、电信网络诈骗等民生相关事项，聚焦典型案例，持续面向人民群众，尤其是“一老一少一新”等重点人群深入开展反诈预防预警教育，努力构建公平、诚信、安全的金融生态。

大家人寿将继续践行以人民为中心的价值取向，进一步强化消费者权益保护教育宣传工作，持续提升金融服务质效，提振消费信心，为构建健康金融环境、赋能人民群众美好生活贡献大家力量。