大家人寿高质量发展取得阶段性成效

2025年，面对人身险行业“报行合一”政策全面落地、预定利率持续调整带来的深刻变革，大家人寿始终坚持党建引领，积极践行保险为民的初心使命，按照“稳规模、优成本、强韧性，提能力”的经营基调，以负债成本压降为锚点，着力建设高质量负债体系，推动高质量发展取得阶段性成效。

保险业务稳中有进。2025年大家人寿总保费收入保持稳定，续期占比达到57.4%。银保渠道实现新单期交保费264亿元，业务基盘持续夯实，“全渠道、全产品、全价值、全时段、全链路”的五全经营模式日臻完善；个险渠道实现新单期交保费21亿元，连年持续正增长，独立代理人模式探索深化，建立了扁平化、高绩优为特征的独代队伍，绩优人力同比增长42%，继续率等指标保持较高水平。

负债质量持续优化。大家人寿建立全量负债成本管理逻辑，严格落实“报行合一”政策。自2023年以来负债成本水平显著压降，目前已优于行业平均水平，负债质量明显改善，发展质效稳步攀升。

产品结构日趋多元。大家人寿明确以产品牵引公司转型发展，逐步构建涵盖财富管理、健康养老、风险保障等全品类产品体系满足客户多元需求。同时，加大力度压降利率风险较高的传统增额寿险占比，稳步推进浮动收益类产品，有序降低保证成本，产品结构日趋多元均衡。2025年，商保年金占比超八成。

服务能力显著提升。大家人寿稳步推进“保险+养老”生态建设，2025年累计8.6万人次客户参观大家保险集团旗下“大家的家”养老社区，深度体验高品质养老服务；持续优化基础服务体系，全年132家客服柜面焕颜升级，大家人寿客户线上服务使用率达96.18%，数字化服务能力持续增强；打造“正心诚意、消保为民”消费者权益保护价值体系，完善监督检查体系，客户投诉量显著下降，消保监管评价结果稳步提升。

2026年是大家人寿迈向高质量发展新五年的启程之年，公司将带着“从心出发”的温暖，坚守国有金融企业的为民底色，继续把“善心、公心、匠心”的核心价值观融入每一次产品创新与健康服务的细节之中，通过不断赋能实体经济、提升民生保障温度，与社会各界携手共筑健康中国，奋力书写国有寿险企业服务中国式现代化的新篇章。