关于大家爱家关爱保特定疾病保险产品停售的公告

尊敬的大家人寿客户：

大家人寿保险股份有限公司（以下简称“公司”）自2025年5月1日零时起停止销售《大家爱家关爱保特定疾病保险》产品。现将相关情况公告如下：

一、停售原因及时间

根据市场需求的变化，结合公司实际业务情况，公司决定自2025年5月1日零时起在全国范围内停止使用《大家爱家关爱保特定疾病保险》产品。

二、后续服务措施

公司将继续为已投保的客户提供以下后续服务：

（一）保全服务

在保单有效期内，公司继续对停止使用产品提供合同信息变更、退保等相关保全服务。

（二）理赔服务

公司将对购买停止使用产品的客户继续承担相关产品的保险责任，继续履行公司提供的各项理赔服务。

（三）咨询、查询、投诉服务

如有需求，客户可以通过拨打我公司全国统一服务电话95569、登录公司官网、信函，以及到公司服务门店，提出咨询、查询需求以及反映其所投诉事项，我公司各服务渠道服务人员将竭诚为客户提供优质服务，及时响应其服务需求。

大家人寿保险股份有限公司

2025年4月1日